鐵肩擔道義 胸懷有乾坤
——訪全國人大代表、好醫(yī)生藥業(yè)集團董事長耿福能
耿福能：生于1956年，高級經濟師、博士，第十二屆全國人大代表，好醫(yī)生藥業(yè)集團董事長。曾獲得2014年中國醫(yī)藥經濟十大年度人物、醫(yī)藥行業(yè)“六十年六十人”、“十一五”醫(yī)藥行業(yè)卓越領導人、中國十大民營企業(yè)家、中國制藥行業(yè)百位優(yōu)秀企業(yè)家等榮譽。
他對產品質量的追求近乎偏執(zhí)，不惜多花成本也要固守質量關；他對行業(yè)本質的思考極其深刻，提倡“三標合一”保證藥品安全高效；他對企業(yè)發(fā)展的構想堪稱宏偉，為振興民族的大健康事業(yè)而努力奮斗；作為全國人大代表，他的議案直戳行業(yè)民生熱點，“獸藥安全”、“和諧醫(yī)患”、“中藥國際化”、“基層發(fā)展”等主題引發(fā)社會熱議——他，就是好醫(yī)生藥業(yè)集團董事長耿福能。
秉持著“做好人，制好藥”的理念，耿福能帶領好醫(yī)生藥業(yè)集團經過20多年的銳意進取，逐漸發(fā)展成為集科、工、貿為一體，以生物制藥為主的大型企業(yè)集團。他致力于以藥業(yè)為核心的“大健康”產業(yè)，業(yè)務分布在醫(yī)藥工業(yè)、醫(yī)藥商業(yè)、醫(yī)療服務、農產品現代加工業(yè)和研發(fā)5個板塊。
志向存高遠 路自腳下行
年屆耳順之年的耿福能，看上去要比實際年齡年輕。他總是面帶微笑，神采奕奕，一身簡約的西裝，一臉的赤誠和忠厚，給人感覺穩(wěn)健而有力量。從他堅定的眼神中，可以讀出他是一個凡事追求完美的人。就像他創(chuàng)辦的好醫(yī)生藥業(yè)一樣，在追求完美的路上造福大眾。
耿福能出生于四川省涼山彝族自治州越西縣的一個中醫(yī)世家，也許是受家庭環(huán)境的影響，1986年從教育行業(yè)辭職后，他涉足了醫(yī)藥行業(yè)。創(chuàng)業(yè)之初，他主要以經營中藥材為主，并在昆明建立了中藥材公司。隨著企業(yè)的不斷壯大和制藥業(yè)的發(fā)展，耿福能開始涉足醫(yī)藥工業(yè)，先后在涼山州布拖縣、綿陽市安縣收購制藥廠，并組建自己的銷售隊伍，創(chuàng)立了自己的品牌——“好醫(yī)生”。
“好醫(yī)生”品牌的誕生還有段故事。當時，只會做商業(yè)的耿福能不知道怎么做工業(yè)，但他有一個直覺，就是療效好、見效快、安全的藥，一定好賣。什么品牌才能體現這些特點呢？耿福能的團隊選了20多個商標去做市場調查，其中就有“好醫(yī)生”。調查發(fā)現，“好醫(yī)生”給人們的印象特別深——人們在短時間內看完這20多個商標之后，立即回答記住了哪些，結果大家?guī)缀醵加涀×?ldquo;好醫(yī)生”。“盡管當時還覺得有點兒土，但我們還是選擇‘好醫(yī)生’作為自己的商標，建立了我們的企業(yè)。從那以后，從我到每位員工，都要求自己做到像好醫(yī)生那樣。好醫(yī)生的形象是什么？就是年富力強、德高望重、技術精湛、有仁愛之心，只有這樣才能獲得大家的尊重。而我們制藥，就一定要做好人，制好藥。”耿福能說。
進入制藥工業(yè)領域后，耿福能在全國開設了2667個縣級辦事處，組建了近萬人的銷售隊伍，在藥品二、三級市場上占據了很大的份額，使企業(yè)走上了良性循環(huán)的發(fā)展軌道。近30年來，耿福能始終堅守著“做好人，制好藥”這條最重要的理念，堅守著行業(yè)本質觀。
堅守本質觀 生產放心藥
如今，好醫(yī)生藥業(yè)在產品、市場、人才的布局已日趨完備。好醫(yī)生藥業(yè)十多年來在地域廣闊的農村市場開疆拓土，已經在全國2600多個縣建立了銷售事務所，基本覆蓋全國80%的基層市場，銷售團隊達到近萬人規(guī)模。同時，好醫(yī)生藥業(yè)的市場布局也已經逐步延伸至縣級以上醫(yī)院，并構建起千人左右的銷售團隊，其銷售規(guī)模有與基層市場平分秋色的趨勢；更重要的是，未來3～5年，好醫(yī)生藥業(yè)依托在研發(fā)上的積累，將陸續(xù)推出新產品。這都意味著好醫(yī)生藥業(yè)已經駛入發(fā)展“快車道”。
對未來發(fā)展，耿福能信心十足。一方面，隨著產業(yè)環(huán)境的改變，尤其是監(jiān)管機構對藥品質量的管理日趨嚴格，好醫(yī)生藥業(yè)一直堅持的回歸行業(yè)本質經營企業(yè)的理念得到了“政策回應”；另一方面，耿福能認為，在這樣的大環(huán)境下，好醫(yī)生藥業(yè)將有更多的機會憑借其對質量一以貫之的尊重脫穎而出，因為“‘好醫(yī)生’的核心競爭力就是對行業(yè)本質的堅持”。
什么是行業(yè)本質？
耿福能認為，行業(yè)本質就是該行業(yè)的基本定位，是一個符合行業(yè)本質的基本戰(zhàn)略指導思想，而不是資金，不是技術，不是人才，也不是管理模式。制藥行業(yè)的行業(yè)本質就是確保所生產的藥品安全、高效。只有療效好，藥品才有生命力。正如拜耳公司的創(chuàng)始人弗里德里希·拜耳所說：“只要你關注藥品的質量，利潤就源源不斷地來了。”
十多年前，空心膠囊行業(yè)開始出現亂象。以骨膠生產的優(yōu)質膠囊每粒成本至少0.9分錢，而用雜膠生產的劣質膠囊每粒成本只有0.3～0.4分錢。為了確保藥品質量，耿福能決定集團使用的所有空心膠囊全部從國內一家知名且品質有保證的膠囊廠家采購。好醫(yī)生藥業(yè)年產膠囊劑藥品20億～30億粒，僅此一項，企業(yè)每年就比某些同等規(guī)模的制藥企業(yè)多投入2000余萬元。不但如此，耿福能還進一步強化了對空心膠囊供應商的監(jiān)督，“我們的空心膠囊供應商在投料時，都會邀請‘好醫(yī)生’派專人去現場監(jiān)督，以確?？招哪z囊最終的質量合格。”2012年鉻超標膠囊事件被媒體曝光后，眾多企業(yè)身涉其中，而好醫(yī)生藥業(yè)近4000批次膠囊劑藥品在企業(yè)自檢和監(jiān)管部門抽驗中無一粒存在質量問題，得到國家藥品監(jiān)管部門的贊譽。這就是耿福能堅守行業(yè)本質的回報。
在好醫(yī)生藥業(yè)，有一個觀點一直被反復強調，那就是：“藥品的檢測標準不等于藥品的質量標準。”耿福能認為：“只有處方標準、工藝流程標準和檢測標準三者有機結合才能真正構成藥品的質量標準。”好醫(yī)生藥業(yè)始終堅持以“三標合一”的要求進行質量管理：在生產過程中，嚴格按照法定的處方標準和工藝流程標準執(zhí)行；在檢測檢驗方面，制定了高于國家標準的內控標準，確保好醫(yī)生藥業(yè)出品的每一支藥都是質量最好的。
在耿福能看來，企業(yè)如果能足夠重視中藥材原料“第一車間”理念，在種植環(huán)節(jié)形成好的質量，并能堅持“三標合一”的制藥標準，以產品品質服務大眾，在企業(yè)內部，無論是原料的購進和管理還是生產過程，都嚴格按照GMP認證規(guī)范進行，一定能保證藥品優(yōu)質、安全、高效。而未來，走向國際化的中國藥企，還需過渡到更大范圍的“三標一體”，即將質量（QMS）、環(huán)境（EMS）、職業(yè)健康安全（OHSAS）3個管理體系一體整合認證。
創(chuàng)新驅動力 布局大健康
在好醫(yī)生藥業(yè)，創(chuàng)新是明確的方向，也是耿福能一直為企業(yè)注入的專業(yè)精神：以科技創(chuàng)新，健康大眾。
2014年11月22日，在中華中醫(yī)藥學會第六次全國會員代表大會上，好醫(yī)生康復新產業(yè)化項目榮獲我國醫(yī)藥行業(yè)最權威獎項之一的“李時珍醫(yī)藥創(chuàng)新獎”，標志著好醫(yī)生藥業(yè)集團科技研發(fā)實力邁上新的臺階。“好醫(yī)生”康復新液上市十多年來，已成為全國創(chuàng)面修復的經典藥品，是名副其實的中藥大品種。目前該藥已經在全國6000家醫(yī)院使用，是全國20多萬臨床醫(yī)生的首選藥品，每年為上千萬患者解除疾苦。其相關研究以及系列產品先后榮獲“四川省名牌產品”、“華夏科技一等獎”等，并入選“改革開放35年——中國醫(yī)藥產業(yè)科技成果巡禮”。
此外，好醫(yī)生藥業(yè)還十分重視企業(yè)創(chuàng)新技術體系的建設，建立了科學的技術創(chuàng)新決策機制，構建了國家級企業(yè)技術中心，擁有兩家國家級高新技術企業(yè)，2個省級企業(yè)技術中心，以及省級院士（專家）工作站、省級博士后創(chuàng)新實踐基地及省級創(chuàng)新實踐基地等高層次產學研聯合技術研發(fā)平臺，積累了雄厚的技術、經濟和創(chuàng)新發(fā)展實力。同時，好醫(yī)生藥業(yè)還承擔了多項國家重大專項。
科研創(chuàng)新的突飛猛進為好醫(yī)生藥業(yè)布局大健康產業(yè)打下了堅實的基礎。美國經濟學家保羅·皮爾澤的《財富第五波》一書認為，繼蒸汽機引發(fā)“機械化時代”以及后來的“電氣化時代”、“計算機時代”和最近的第四波“信息網絡時代”之后，當前已經到來的是“健康保健時代”，而健康產業(yè)也將成為繼IT產業(yè)之后的全球“財富第五波”。作為中國經濟新常態(tài)下的新亮點，大健康產業(yè)是具有巨大市場潛力的新興產業(yè)。分析數據表明，到“十二五”末，我國大健康產業(yè)的規(guī)模預計將接近3萬億元，達全球第一。
“現在，我們已經擁有了石榴系列、苦蕎系列、康復馨系列等大健康產品，擁有了運行大健康產業(yè)的企業(yè)，擁有了直銷牌照，擁有了電商運營牌照，不久前又成功完成了集團第一家醫(yī)院的收購，正式啟動了醫(yī)療服務產業(yè)拓展，這些都是我們做好大健康產業(yè)的基礎。”耿福能表示，借此良機，好醫(yī)生藥業(yè)將布下更宏大的大健康產業(yè)局，搶占大健康產業(yè)的制高點。
來源：中國醫(yī)藥報http://www.cnpharm.com/site1/zgyyb/html/2015-03/04/node_4.htm
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